消防控制室是建筑内消防设施的“心脏”，是指挥火灾扑救引导人员安全疏散的信息指挥中心，一旦发生火灾，值班人员不熟悉相关业务、不具备处置能力会酿成大祸。根据相关法律法规要求，各党政机关、企业单位、社区等场所，只要是存在火灾自动报警系统的中控室，工作人员必须持有消防设施操作员资格证书。但实际工作中，有许多机关单位、社区等并没有按照要求配备持有消防设施操作员资格证书的工作人员，还有个别单位采取证书挂靠的形式解决工作人员无资格证的问题，安全风险隐患较大。此外，部分机构为牟利、走捷径，在消防设施操作员资格证书考试中存在把关不严，甚至涉嫌考试作弊、顶考等突出问题。

为预防和减少生产安全事故，切实保护人民群众生命财产安全，建议加强监督检查，严格落实消防设施操作员持证上岗的相关规定。进一步督促考试机构（考试点）、培训机构和生产经营单位严格落实培训考试责任，着力提升培训考试质量，确保考试过程的公正性，切实提高从业人员安全素质和技能。 （吴 倩）