本报讯(记者 王 茜) “朝阳小区33号楼5单元下水管道堵塞,出现下水外泄等现象。”近日,吴忠市利通区胜利镇中华社区接到群众反映问题后,社区工作人员迅速来到该户居民家和楼栋前实地查看堵塞问题、找症结。
社区工作人员经多方查看,发现该单元厨房下水管道油垢堵塞,需专业人员进行维修。为尽快解决此事,中华社区党委书记王洋洋一边联系维修公司专业人员预算维修费用,一边召集社区“两委”班子成员代表、小区物业代表、单元涉事业主代表及此次寻求帮助的业主等人,在社区居委会会议室召开民主协商会议。经协商讨论,最后同居民达成一致,在1楼住户家中施工,涉事单元的4户业主共同出资,对下水管道改道,彻底解决这一问题。“社区组织的民主议事会我觉得开得很成功,把小区出现的诸多问题摆出来,让大家坐在一起心平气和地讨论,这种民主协商方式,是一种更加合理、有效的方式。”胜利镇中华社区居民代表说。
近年来,中华社区健全协商民主平台,拓宽协商民主范围,丰富协商民主内容,有效推动社区各项事务的顺利开展。目前,中华社区共开展民主协商议事会20余次,解决小区邻里纠纷、基础设施维修等民生实事30余件。“我们将继续充分发挥居民协商议事会的作用,不断听取各方建议,沟通各方,凝聚力量,实现共治共享,让居民小事不出楼栋,大事不出网格,切实给居民带来实惠与温暖,逐步提升居民的满意度、幸福感,为创建文明城市奠定坚实基础。”王洋洋说。