本报讯（记者 赵婵莉） “感谢法官和调解员加班将这4件案子调解完，还让我们当天就拿到了赋强公证文书，效率真是高。”近日，某置业公司起诉的4起物业服务合同纠纷，在银川市兴庆区法院法官、人民调解员“一对一”结对机制的联合调解下，在诉前阶段仅用一天就化解完毕。

在调解前，法官与人民调解员将争议原因确定为调解突破口，并将4起案件当事人一并约到调解室，听取双方诉求，分析症结所在，提出解决方案，力图将问题逐个解决。在调解过程中，充分发挥法官的主导性和调解员的能动性。调解员与双方当事人进行沟通，积极探求双方和解意向，寻求调解途径，把握当事人的思想动态，缓和双方对立情绪。法官则进行释法明理，向原、被告释明收取物业费的合法权源以及主张减收或者免收物业费的情形。

经过2个多小时的调解，该系列案中的3件达成和解，原告当场撤回起诉，剩余1件案件双方达成调解协议，并对调解协议进行了公证并出具了赋强公证书，当事人当场就拿到具有强制执行效力的公证文书，案件得到妥善解决。高效快捷的方式得到了双方当事人的点赞。

兴庆区法院通过“法官+调解员”的调解模式，提高诉前调解成功率，让“诉”止步于“源”，有效提升了矛盾纠纷的实质化解。该院将持续推进多元解纷机制，扎实推进诉源治理工作，努力以高效、便民的司法服务，不断增强人民群众的司法获得感。