本报讯（记者 张玉香） “好多车停在小区消防通道中，多次反映，物业始终解决不了，万一发生火灾，到底谁来负责？”近期，银川市金凤区长城中路街道枫林湾社区澳海熙园小区居民刘先生多次向社区反映，澳海熙园小区北门机动车辆长期占用消防通道，导致消防通道拥堵，存在很大安全隐患，而物业却置之不理。

接到刘先生反映后，枫林湾社区网格员立即展开调查走访。3月6日上午，由枫林湾社区居委会牵头，组织物业、居民以及社区工作人员召开现场协商调解会。会上，枫林湾社区居委会副主任谭彦红对该小区消防通道不畅通问题进行现场会诊，对前期物业管理中出现的纠纷进行现场调解。根据网格员排查结果，梳理出小区当前存在各类安全隐患，明确了整改责任主体和整改措施及时限。经过半个多小时的现场协商，三方达成统一意见：物业公司要在规定时间内，按照有关要求在消防车通道处设置更明显的标识；物业公司安排专人对消防通道乱停乱放进行巡逻，对占用消防通道行为进行及时纠正；由社区居委会牵头，成立由物业、社区网格员、小区居民为成员巡查队，定期加强巡逻。

谭彦红表示，今后社区一定会加强政策引导和案例宣传，用事实警示居民，切实提高居民安全防范意识。广泛收集社情民意信息，加强与消防、综合执法等部门工作对接，及时搭台，组织大家有事好商量，让协商议事逐渐成为推进社区治理的“金钥匙”。