春暖复苏，甘肃省陇南市徽县虞关乡许坝村的留守老人和儿童不再有就餐难的问题了，在村民们“说”来的“幸福家园”，“三留守一特困”人员可以在这里半价就餐。细数“幸福家园”的功能区，食堂、儿童游乐区、阅读室、棋牌室、洗澡间、理发室一应俱全，不少村民都有每天来这里“打卡”的习惯。

留守老人就餐难、留守妇女想学技能、留守儿童没人辅导作业……在去年许坝村召开的“民事直说”说事会上，大家你一言、我一语，村民们道出心声，希望政府能帮忙解决这些问题。村两委广泛收集村民意见后，仅用了一个多月，“幸福家园”就在村中心建成了。

一大早，许坝村村民周国忠老人就带着孙子来到“幸福家园”，他把孙子托管在阅读室，有志愿者帮忙辅导作业。一转身，周国忠老人挤进棋牌室，打算和老伙伴们好好“杀”上几盘棋。

一件件群众牵挂事得到解决，背后是“群众能说事，干部办实事”的体现。“我们收集意见建议后，及时解决群众关切的急难愁盼问题，尽量让村里想做的事与群众想要的事结合起来，把老百姓的‘问题清单’变成‘幸福账单’，实实在在为民办事。”虞关乡乡长谢燎源说。

村民通过“民事直说”能说啥事？记者在陇南市多个村采访了解到，“民事直说”主要聚焦解决三类事，即“村里事”“邻里事”“家里事”，村里产业发展、邻里纠纷调解、家庭困难琐事等都可以通过“民事直说”平台来反映解决。

在扎实详细的办事清单中，不少老百姓给干部打了满意分。“党员干部在一次次进村入户、解难题办实事的过程中，身上有了‘泥土气’，说话有了‘人情味’，得到了群众认可，干群联系更加紧密。”徽县县委书记张立新介绍。

记者了解到，陇南市去年推行“民事直说”工作以来，已建成像许坝村“幸福家园”一样的关爱服务固定平台100个，今年计划再建50余个。“民事直说”工作给了农村基层组织和基层干部联系群众、夯实工作的新抓手。 （据新华社）