本报讯（记者 孙振星） 近日，记者获悉，为充分发挥法治保障作用，银川市西夏区在西夏区政务服务中心、政府大楼、社会治理综合服务中心、各镇街及82个村（居）配备公共法律服务人工智能自助机，365天24小时不打烊，为人民群众提供法律服务，打通公共法律服务“最后一公里”。
通过公共法律服务自助终端机和公共法律服务视频电话，可以免费拨打线上视频电话向西夏区法律援助中心值班律师咨询法律相关问题，还可在公共法律服务自助终端机上免费下载、打印法律文书模板，文书内容丰富，涵盖婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、遗嘱继承等多方面内容。公共法律服务自助终端机和公共法律服务视频电话，还具备便民查询法律法规、联网滚动播放法律宣传动画、智能问答生成法律意见书等功能，可供群众查阅学习，让公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。