本报讯（记者 王 茜） 1月28日，记者获悉，春节期间，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客32.8万人次，较2022年同期增幅51.9%，其中银兰高铁运送旅客2.8万人次，银川火车站管内各站共计发送旅客16.85万人次，日均发送旅客2.4万人次。

据了解，春节客流以务工流、探亲流、旅游流为主，主要集中在北京、上海、杭州、西安、兰州及区内固原、中卫等方向。随着春节期间客流逐渐回暖，银川车站及时增加运力，精准实施“一日一图”，春节期间对银川至杭州西方向1对动车组列车实施重联运行，开行银川至天水南方向动车组临客1对，陆续恢复开行银川至北京西、西安北、广州南、中卫南等方向动车组列车8.5对，并对上海、广州等方向普速列车采取加挂车体等举措，满足春节期间旅客出行需求。

银川客运段在积极主动做好旅客运输安全工作的同时，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”“爱心服务110”等列车服务品牌优势，依托“小迪服务站”“大丹暖心岗”等服务载体，为广大旅客提供个性化、人性化适时贴心服务。各次列车工作人员还结合乘务工作沿线各地区旅客出行特点，通过发放“爱心服务卡”形式为“五类”重点旅客提供中转换乘咨询、线路查询、操作购票、重点照顾等服务帮助；高铁列车在持续发挥“便民服务箱”作用基础上，增配了一定数量的“爱心凳”，及时为行动不便、孕妇、高龄老人等购买站票的旅客提供服务，真正做到让旅客满意、舒心。