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春运坚守:昼夜颠倒的“猫头鹰”

本报讯(记者 王 茜) 1月12日是春运第6天,凌晨1时,当万家灯火逐渐熄灭,城市慢慢寂静下来的时候,位于银川市西夏区芦花乡旁的银川动车运用所内,一派繁忙景象。

舒适和美好的环境背后,是平凡的坚守。动车组客运质检员的主要工作就是每晚为在轨道线上驰骋了一整天的动车组列车进行美容保养。当晚动车组客运质检员封伟举着手电筒,正在漆黑的车厢内认真仔细检查着列车的每一个角落。动车组列车大部分都是在白天运行,封伟和同事们只能在晚上等车体入所后进行作业,从19时开始到次日7时才能下班休息,由于这种昼夜颠倒的工作班制,他们戏称自己为昼伏夜出“猫头鹰”。封伟就是“猫头鹰”家族中的一员,39岁的他从2019年就开始从事动车组客运质检工作,今年是他在质检员岗位上迎来的第四个春运。

对封伟来说最困难的不是昼伏夜出,而是漆黑的作业环境……动车组列车每天送完最后一波旅客,结束当天的运输任务,进入动车所后处于断电状态,封伟需要在漆黑的车厢内进行整备作业,对白天旅客们使用过的设施设备逐项进行检查,对车体环境进行全面清洁,对旅客使用的干手纸、一次性水杯、清洁袋逐个进行清点,并根据次日使用需求进行补配,确保每一辆列车全部达到设施设备性能良好、车体卫生干净无尘、服务用品齐全充足的使用标准。

“旅客乘车的第一体验就是有一个干净、舒适的旅行环境,我们一定要认真检查清理,每个细节都马虎不得……”封伟正在车厢内反复检查,看看小桌板,摸摸前排座椅缝隙,瞄瞄窗户玻璃,嘴里不停地叮嘱正在进行清洁作业的工作人员,一丁点细节都不放过。

春运以来,随着全国各地民众出行需求持续增加,银川客运段供应车间质检组每日整备车体数量也有所增加,目前承担着12趟动车组列车的检查整备任务。白天,我们眼里干净、整洁、舒适的乘车环境,在周而复始的黑夜里,是像封伟一样默默奉献的“猫头鹰”,守护着老百姓回家的路。

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