本报讯（记者 王 茜） 1月6日，记者从自治区市场监督投诉举报中心了解到，2022年12月，全区12315平台共接收各类诉求1784件，其中投诉1130件、举报632件、咨询22件。

据了解，从投诉举报类型看，商品类投诉举报排名前五位的依次为：食品，药品、医疗器械，烟草，化妆品，服装、鞋帽。服务类投诉举报排名前五位的依次为：餐饮和住宿服务，教育、培训服务，美容、美发、洗浴服务，销售服务，卫生保健、社会福利。群众关注度最高的食品类诉求共接收168件，其中投诉113件，举报55件。反映的主要问题有：餐饮食物中有异物；普通食品保质期内变质等。

2022年12月，全区12315平台共接到涉及药品、消杀用品、医疗器械投诉举报298件，截至目前已办结168件，立案61件。由于近期涉及新冠病毒防治的药品市场需求量激增，连花清瘟、布洛芬悬浮液（缓释胶囊）、新冠抗原检测试剂盒、N95口罩、消毒液等热销药品、医疗器械市场存量紧缺，供求不平衡，导致相关商品价格出现明显波动；个别药店要求消费者在购买防疫药品前先充值成为会员或必须同时搭配购买其他药品、保健品，涉嫌设置消费门槛、捆绑销售。