本报讯（记者 张玉香） “小区楼道卫生几天打扫一次？”“我们6楼怎么没打扫，难道没交物业费？”近日，在银川市西夏区西花园路街道惠民社区会议室内，一场面对面协商正在进行。此次由惠民社区、物业公司、业主委员会、居民代表共同参加的协商议事会议，主要是为了解决小区环境卫生、车辆停放及基础设施维护等居民日常生活保障问题。

居民代表表示，楼道卫生脏严重影响居民生活，为改善居民生活环境及楼道环境，商议保洁员将彻底清理楼道内卫生，居民代表、物业、业主委员会将全力配合。随后，社区工作人员、业主委员会、物业公司、居民代表就楼道清理过程中可能会遇到的问题进行讨论。

此次协商议事会的召开是社区服务为民、管理为民理念集中表现，也是惠民社区通过协商议事推动社区治理工作的缩影。据介绍，近年来，惠民社区坚持以社区议事协商为抓手，围绕广大居民普遍关心的物业管理、公共环境等公共议题，吸引居民参与、引导居民尽责、带动居民奉献、实现居民共享。

“我们通过召开专题座谈会、列席社区事务商谈会等渠道，发动群众面对面、背靠背提问题，支部召集相关利害关系人、单位代表及居民代表民主恳谈，提出解决问题的初步建议，组织相关人员开展民主协商，达成协商共识，多方恳谈‘出主意’，议事组织‘拟方案’，居民议事会根据初步建议，拟订解决问题草案；多方协商达共识。”惠民社区党委书记文永琼说，居民协商议事会议的召开，让居民群众关心的大小事情都能放在桌面上接受群众议事，这样形成的共识更加坚固。

今后，惠民社区将不断完善社区协商议事制度，切实提高社区公共决策的民主性、科学性和实效性。