本报讯（记者 赵婵莉） 10月27日，记者从银川市贺兰县公安局获悉，该局在涉疫警情处置过程中，合理把握执法尺度，将人文关怀融入刚性执法，接处警满意率由同期的97.7%上升到98.9%。

“日常警情由局指挥中心通过系统自动短信回访与人工电话抽查回访的方式，每日随机抽取20起警情进行回访，及时了解群众对贺兰公安出警速度、处警态度、处置情况的意见和建议。”贺兰县公安局相关负责人表示，疑似案件警情由县局法制大队通过人工电话回访方式，及时了解报警内容及处理结果，做到底数、进度清楚，监督、管理到位，进一步加强警情源头治理，降低初信初访、降低民转刑风险、提升打防管控效能、提升执法质量。

贺兰县公安局严格按照110接处警工作规范，做到及时接警、准确分警，快速指令、妥善处置，并随时调度出警处置情况。处警单位严格按照接处警时限、警力、措施、装备等要求，依法规范、高效处置，并第一时间将警情处置情况反馈上报，切实做到接警规范、出警迅速、处警有力、群众满意。

该局还以网上巡查、实地检查相结合，对规范化接处警进行全程监督、溯源检查，并围绕以接处警视频上传率、反馈及时率、视音频内容等一系列内容，采取接处警“日总结、周通报、月考核”运行机制，对整改内容下发清单，做到及时整改落实。今年以来，累计发布接处警巡查提示、巡查通报26期，全部落实整改，整改率达100%。