本报讯（记者 赵婵莉） 10月20日，记者从银川市上前城地区检察院获悉，该院充分发挥党组示范引领作用，积极推动精神文明创建活动规范化、制度化、常态化。主动作为参与市域社会治理，聚焦群众急难愁盼问题，制定“我为群众办实事”具体措施15项，打通检察为民“最后一公里”。

银川市上前城地区检察院紧紧围绕精神文明创建工作，自觉落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》，切实维护刑罚执行公平公正，助力法治银川建设。银川地区监管场所没有发生脱逃等监管事故和超期羁押、久押不决等案件。加大信访矛盾纠纷排查化解工作，在监管场所办公大楼、会见中心、监区设置检务公开栏40块、检察官信箱31个，公开12309检察服务热线电话和派驻检察室电话，坚持检察长接访制度和约见检察官制度，畅通在押人员控告申诉举报渠道。受理的信访案件均做到7日内程序性回复及3个月内办理结果和办理过程答复100%，首次信访化解率达到100%，切实维护了社会和谐稳定。

银川市上前城地区检察院还通过各种志愿活动满足群众的需求，推动文明实践的精准落地，增强老百姓的获得感和幸福感。该院动态管理院学雷锋志愿服务队，凡新进人员均安排专人指导注册、实践操作，提高使用率。目前，全院注册志愿者52人，注册率100%。建立党员干警下沉社区联系服务群众常态机制，2020年以来，在每年“学雷锋月”“爱国卫生日”等重要节日及日常工作中，下沉社区、乡镇，开展环境卫生整治、政策宣讲、法律咨询等志愿服务100余人次；常态化到北京路丽景街交叉口、宁安大街与长城路交叉口开展文明交通劝导80余人次。