国网银川供电公司组织开展“加强窗口服务质效”活动

本报讯 近日，国网银川供电公司为进一步加强营业窗口工作制度化、程序化、规范化，并在新常态下更好地服务广大客户，利用休息时间组织开展“加强窗口服务质效”活动，对平时工作中遇到的问题进行模拟训练、解答。该公司不断创新优质服务举措，延伸优质服务内容和项目，形成优质服务闭环管理常态运行机制，努力达到“大事小事及时处理、件件都让客户满意”的宗旨。 （王 斌）

国网中卫海兴供电上门走访及时消除用户用电隐患

本报讯 近日，国网中卫海兴供电公司共产党员服务队开展下乡大走访活动，建立客户微信群，通过微信群宣传电力相关政策和安全用电知识，及时了解对接居民电力方面的需求，更好服务好广大群众。目前已完成5个台区的用户检查工作，为用户及时解决各类用电问题15个，切实保障了用户的用电安全。下一步，该公司将积极为群众解决用电方面的实际问题，用实际行动践行责任和担当，架起电力和群众“连心桥”。 （王 斌）

宁东供电公司电力大数据助力盐池乡村振兴战略实施

本报讯 近日，宁东供电公司完成的《基于电力大数据的盐池乡村振兴分析报告（2022年上半年）》获得盐池县政府肯定。该公司依据用电量、用户数和外部经济等数据，利用大数据挖掘技术将电力大数据与乡村振兴战略相结合，构建乡村振兴分析模型，分析电力数据与农村经济发展之间的关联性，综合评估乡村产业发展态势和居民电气化水平。通过构建数据组合模型反映乡村振兴战略实施成效，为盐池县政府统筹城乡发展、乡村产业融合发展提供决策支撑，助力“红色盐池，绿色发展”目标实现，贡献电力大数据的力量。　 （王 斌）