近日，家住合肥市蜀山区南七街道的葛奶奶遇上一件暖心事。家里电扇出现故障无法正常使用，葛奶奶通过微信询问南七街道慈善服务综合体的志愿者附近哪里有维修店铺，没想到，很快就有志愿者上门将电扇取走并在修好后送回，分文未取。

目前，南七街道共有低保户、残疾人等困难群众800多人。2020年，在蜀山区民政局统筹指导下，南七街道通过引入专业服务力量，率先在全区打造“蜀你有爱筑爱南七”慈善服务综合体项目。

经过近两年探索，南七街道慈善服务综合体创新性地提炼出“三单制”项目工作方法，通过“困难群众点单”“慈善服务综合体下单”“爱心企业接单”的方式，搭建“纾难解困”公益服务平台。平台广泛招募爱心企业和爱心志愿者为辖区内困难群众提供志愿服务。截至目前，共有68家企业入驻综合体爱心企业库，帮扶资金达85.43万元。

据了解，南七街道慈善服务综合体平台已孕育出“一米阳光爱”家庭访视、“e网企援会”社会帮扶、“救助一卡通”精准救助等一系列服务子品牌。“今年，我们继续依托综合体项目大平台，打造‘微爱进家圆梦驿站’社会救助品牌项目，创建‘贴心管家’‘红色指南针’‘微爱陪伴’等服务品牌。”南七街道社会服务部负责人说，未来还将继续细分救助服务类型，为困难群体做精做细每一项救助服务。

（据新华网）