本报讯(通讯员 马巧丽) 近日,记者获悉,为进一步加大支付服务减费让利政策的宣传力度,农业银行红寺堡支行多措并举,常态化开展形式多样的减费让利宣传活动,全力推动降费政策落地见效。
为做好专项宣传,该行通过运营主管例会、柜员培训及网点晨夕会等集中组织网点业务人员学习各项降费政策要点。同时借助微信推送“精简版减费让利政策要点”6期,引导网点业务人员熟练掌握降费政策措施,积极主动告知,确保客户及时、全面了解降费政策。该行在网点LED显示屏、智能播控系统及智慧货架播放宣传标语,在厅堂填单台、客户等候区及柜台摆放宣传资料,大堂经理及柜面经理主动向客户发放宣传折页,开展一对一厅堂宣传,认真做好减费让利政策解读,强化厅堂宣传效果。
通过组建宣传小分队,走进商圈、楼宇等开展以“减费让利 支付为民”“优化营商环境 服务企业发展”等为主题的集中宣传活动。宣传人员用通俗易懂的方式向广大小微企业主、个体工商户讲解支付服务减费让利政策,小微企业和个体工商户开户流程、时间、资费标准及优惠措施,同时积极解答客户遇到的疑难问题和实际困难,得到了客户的好评。