本报讯(记者 梁 静) “建议企业和税务局有更多的互动,从税收的角度让企业更好地防范税收风险。”“首违不罚这种人性化的执法方式挺好,建议税务局在经营上多给予我们小公司支持和理解。”……近日,在自治区税务局“春雨润苗”微心愿征集活动中,我区许多小微企业说出了自己的心声。
今年,为了用心用情为小微企业办实事、解难题,我区税务部门组织成立小微企业专业服务团队,通过联合业务部门采取进企业、进乡镇、进园区等形式,开展税法宣传及纳税人、缴费人座谈会等活动共计82场,纳税人参与人数共计1477人,累计开展上门为企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等纳税服务100余次,收集有效建议共计340条,现场解决268条。与全区16家银行业金融机构推出“云税贷”“纳税e贷”“诚信纳税贷”等税银互动金融产品,上半年为4826户纳税信用良好的纳税人发放无担保无抵押信用贷款21.74亿元,通过“以信换贷”引来发展“活水”,有效解决了长期困扰企业发展融资难、融资贵问题。
我区税务部门组织行业协会、业务骨干及财税法律专家成立税收专家顾问团队,招募税务体验师314名,通过电子税务局、“纳税人学堂”和办税服务厅体验区等形式持续开展服务体验活动,邀请纳税人通过“沉浸式”办税,详细体验了解登记、申报纳税、发票申领、综合服务等税费服务事项,增进征纳双方的互动与理解,并结合自身感受从政策宣传、服务态度、办税流程、服务措施等方面为税费服务工作“挑刺找茬”,不断完善办税缴费服务,提升纳税人、缴费人满意度。
税务部门还推出“惠苗政策进万家”“助苗服务优体验”“护苗成长促发展”3大类主题活动,贯穿13项服务措施,从提升辅导精准度到提升政策知晓度,从聚焦企业诉求、重点行业到聚焦银税互动和企业发展,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,有效激发市场主体活力、拓展成长空间,真正做到“春风化雨、春雨润苗,助力小微、携手共赢”。

