本报讯（记者 束 蓉） “太暖心了！不是亲人胜似亲人，住院期间，在很多方面帮助了我们。”8月11日，家住中卫市中宁县白马乡白路村七队的退役老兵刘新贵感谢这位与自己没有血缘关系的“亲戚”吴立。记者从自治区退役军人事务厅获悉，刘新贵是军休中心工作人员吴立的常态化联系退役军人服务对象。按照自治区退役军人事务厅常态化联系退役军人的要求，两人结成了“对子”，成了“亲戚”，经常唠家常、讲政策、解心事。

今年，刘新贵夫妇遭遇交通事故后，第一时间联系吴立。吴立积极联系帮助申请医疗救助费用并照护两人顺利出院。据悉，常态化联系退役军人是退役军人事务部门为了密切联系群众、深入调查研究、开展政策宣传、加强思想引导、推动政策落实、真心帮扶解困推出的一项常态工作。这项有“温度”的举措得到广大退役军人的响应和信任，让退役军人真正感到“尊崇在身、温暖在心”。

今年以来，自治区退役军人事务系统探索出联系退役军人“3456”工作法，以务实举措常态化做好沟通联系、心理疏导、帮扶援助等工作，形成上下贯通的信息反馈、工作指导和问题解决机制，持续不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

全区27个市、县（区）退役军人事务局和宁东管委会社会事务管理局，围绕大力开展政策宣传、深入搞好调查研究、认真做好思想工作、末端推动政策落实、真心实意帮难解困5个方面主要内容，研究制定“一人一策”的常态化联系退役军人工作措施，全面构建起覆盖全区13.9万退役军人的常态化联系网络，切实将联系工作落实落细落地。