本报讯（记者 李 莹） 7月16日，记者获悉，今年以来，宁夏通信管理局将开展适老化服务作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容，积极推动自治区政府门户网站开展信息无障碍改造，率先完成了宁夏通信管理局门户网站及三家基础电信企业网厅、手厅“关爱版”“简洁版”改造。

宁夏信息通信业围绕当前老年人使用信息通信服务场景中最迫切、最突出的问题，打造79家适老化服务营业厅店，推出老年人爱心台席等“一站式”贴心服务，“手机课堂”微信群覆盖老年用户。优化线上服务模式，65岁以上老年用户可“一键接入”人工客服，常用业务线上100%办理。推出了“孝心卡”“银铃卡”专属套餐及社区厅店预约上门送关怀等老年人定制化服务，惠及老年用户1.2万人次。聚焦老年人服务难点问题，开展139场信息通信行业从业人员业务培训。积极推动区内各级党政机关开展互联网应用适老化及无障碍改造；开展App侵害用户权益常态化治理工作；深入推进电信网络诈骗治理工作，切实提高老年群体防范电信网络诈骗的意识。

据了解，该局还将指导区内基础电信企业开展电信业务服务进驻乡镇（街道）民生服务中心试点，让他们也能轻松搭上“数字快车”。