本报记者 赵婵莉

随着社会的老龄化，人们也越来越重视养老生活，如何让“养老”变成“享老”？近日，记者走进贺兰县首家集医疗、养老、康复、护理等一体的医养结合服务机构——宁夏归德林医养服务中心，探访其医养结合养老新模式。

从“试试看”到“安心住定”

宁夏归德林医养服务中心坐落在贺兰县城东一隅。进入医养服务中心，宽敞的大厅里“有爱心、有善心、有孝心、有耐心、有真心、有细心、有责任心”的服务守则首先映入眼帘。休闲区里，阳光从树缝洒进来，大爷大妈们或坐在椅子上唠家常、晒太阳，或在医护人员的指导下做康复训练。

“我在这儿可享福了。”一名年过八旬的老人拉着记者的手，不停地夸，“吃得好、住得好，护工天天在身边，我心里别提多踏实了！”通过连廊，走进老人居住的房间，整洁亮堂，闻不到任何异味。

“老人年纪大了，生活照料上需要特别用心。房间有无异味，是判断养老机构对老人护理是否到位的最直接依据，也是我们对护理员最基本的要求。”该中心负责人卢风玲说。很多老人从最初的“试试看”，到如今的“安心住定”，除了看重医养服务中心温馨周到的服务外，最吸引他们的就是能及时就医的便利。

医养服务中心在做到两小时一次的查房、24小时医护值班的同时，还在床头安装呼叫器，并配备医用中心供氧系统。专用治疗室里摆放着针灸、拔罐、激光微波治疗仪等各式设备，并配有专业康复治疗师。同时，为了更好地护理老人，医养服务中心采取“一人一档案、一人一护理”的护理模式，为每位老人建立健康档案和护理记录表，按照记录医护团队为老人提供分药、褥疮处理、鼻饲以及血压、血糖监护等医疗服务。

“‘医养结合’是老龄产业生态养老的新航标，目的是将医疗资源与养老资源相结合，实现社会资源利用的最大化，进一步提高养老服务质量。”卢风玲告诉记者，医养服务中心于2018年6月成立，以公建民营的模式运营，以供餐、助医、心理慰籍、生活照料、临终关怀等专业的医疗照护，为老人制定完善的康复套餐、健身锻炼等培训课程，是一个让“养老”变为“享老”的老年之家。

该医养服务中心还与固原卫生学校合作，招聘优秀的毕业生来医养服务中心工作；与贺兰县中医院签订协议，开通绿色通道，由该院的医生定期为中心老人问诊，进行中药调理。

贴心服务为老人营造一个26℃的家

“我们之前看了很多家养老机构，经过比较还是觉得你们这里最好！”谢玉芬老人的儿女几经衡量后对医养服务中心的工作人员说。能给他们留下这样的印象，这里不仅医疗条件好，还从食、宿、行等各方面都给了老人最细心的照料。

谢玉芬老人因严重的风湿病导致长期卧床，长期的患病痛苦令谢玉芬十分困扰，日常生活多受影响。她的孩子们因身体工作等方面的原因，难以周到地照料老人。谢玉芬被送来前，她的孩子们曾多次前来咨询考察。“他们说之所以选择我们，就是看中这里可以提供专业的康复治疗。”卢风玲告诉记者。

2018年，谢玉芬从大武口来到医养服务中心后，卢风玲带领团队成员一起，进行了详细分析，并为谢玉芬制定了专属个案康复计划，通过循序渐进地实施取得了良好康复效果。“我真的没想到还能在室外晒太阳。”如今，谢玉芬在医养服务中心工作人员的帮助下，身上的褥疮已经痊愈，偶尔还能坐轮椅在院子里晒晒太阳。

舒适的住所、可口的饭食、舒心的氛围，让很多老人觉得住在医养服务中心比住在家里还舒服。目前，已有63位老人入住宁夏归德林医养服务中心。

服务口碑与真实效果，是衡量医养服务是否优质的黄金法则。收到服务对象及其家属的赞赏和肯定，这对宁夏归德林医养服务中心而言已不是第一次。不过，对卢风玲而言，每一面锦旗、每一封感谢信，都是独一无二的收获和奖励，“这些都离不开家属对我们的信任支持，离不开我们团队成员的辛苦付出。”

“哪位老人需要吃什么药，当天的情绪怎么样，是不是到做康复的时间了……我们都要做到心中有数，这样才能给老人更好的护理。”卢风玲说。面对失能、半失能老人，还有大部分患有多种慢性病的老人，夜间发病率极高，稍有疏忽，后果不堪设想。“夜间护理显得尤为重要，我们每两个小时一次查房是‘雷打不动的’，即使是深夜，值班的护理员也不会有丝毫马虎。”卢风玲说。

“没有耐心、爱心的人干不了这一行。”在做好老年人服务的同时，卢风玲没有忘记回馈社会。她面向社会招聘文化程度不高、有爱心有耐心的女性，解决了县城周边部分女性的就业难题；疫情期间，她安排医养服务中心餐厅准备饭菜后，穿上防护服为周边小区坚守在防疫一线的工作人员送餐；疫情过后，她还下调了家中有医护人员的老年人入住价格，感谢医护人员为社会作出的贡献……卢风玲告诉记者，希望通过自己的不懈努力让老人们安享晚年幸福生活。