本报讯(记者 罗 鸣 通讯员 方 莉) 6月29日,记者从石嘴山市审批局了解到,近年来,石嘴山市以便民、利民、惠民为目标,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题,加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,使政务服务渠道向多元一体化发展,提升了群众办事体验感和满意度。
石嘴山市审批局深化“互联网+政务服务”,推广应用“宁夏政务服务公众号”“我的宁夏App”等4个网上办理微信公众号及移动终端App,企业登记注册、住房公积金业务等6个网站,公布14类咨询、预约电话,引导企业和群众登录PC终端、手机移动终端办理政务服务事项。社保、医保、公积金、水气电暖可掌上交费,实现了信息“多跑路”,群众不“跑腿”。全面改造升级自助服务,推行7×24小时“不打烊”政务大厅,25个部门55台自助服务终端机可全天候使用。港澳通行证自助签注、出入境证件领取中还可使用微信、支付宝付费,房产信息免费自助打印,真正把“好事”“实事”办到群众心坎上。同时积极推出587个高频事项二维码菜单,集成政策依据、办理条件、办理时限、提交资料、办理流程等要素,群众办事只需“扫一扫”事项全明了,有效避免了群众反复问、来回跑,节约了办事成本。目前推出的社区便民“就近办”事项60项,一次办350项;全市1387项事项100%实现网上受理,全程网办率达到85%。