本报记者 张玉香

“为搞好小区环境卫生，建议由业委会成立考核组，每周对网格区域卫生进行检查，每月进行评比。”

“为了提供舒适的娱乐环境，建议社区干部每天轮流值班，为居民搞好服务工作。”……

近日，在吴忠市利通区金星镇裕西社区的兰花热心小组活动中心，每月一次的社区“妇女议事会”又热闹开场了。

“我们充分发挥女性性格温和、心思细腻的独特作用，每月都会举行妇女议事会，把社区治理中的一些问题拿出来征求大家意见，让社区妇女出谋划策。”金星镇裕西社区妇联主席黎梦琦说，在广大社区妇女的积极配合下，裕西社区通过协商议事，成功解决了许多社区居民的操心事、烦心事、揪心事，为推进基层治理贡献了不可或缺的“她力量”。

“妇女议事会”议出文明新风尚

“我现在和邻居的关系很好，我要给中心主任王兰花和社区的妇女同志们说声谢谢，感谢她们上次的调解。”说这话的是裕西小区居民马洪林，他告诉记者，前些年因住房下水道漏水导致他和邻居两家矛盾一直不断。经过妇女议事会代表出面，邀请专业人员查找漏水原因，并顺利进行防漏处理。下水道终于畅通了，双方非常满意。

“社区事务比较琐碎，妇女们心细有耐心，社区很多细碎事务能够解决，都得益于我们设立的‘妇女议事会’，这真正是架起了社区与居民之间沟通的又一座桥梁。”黎梦琦说，“妇女议事会”也给社区妇女提供了一个“话有处说、怨有处诉、难有处帮、理有处讲”的交流平台。

据介绍，裕西社区实施的社区妇女议事会制度，由社区妇联牵头，妇女代表和群众自主参与， 邀请乡镇妇联参加。议事采取一事一议、要事随议的方式，每两月至少组织1次议事，妇女议事会以“党政决策建言建策、妇女发展献计献策、维护权益出谋划策”为中心，遵循议题公开、过程公开、结果公开的原则，采取身边事现场议、疑难事上门议、重点事专门议等形式维护居民权益，化解居民日常矛盾纠纷，保障社区妇女权益，协助社区办理民生实事。

“微信议事”手机上解难题

“大家都在不在？有事要商量。”近日，在裕西社区第二网格妇女议事微信群里，作为群主的网格员付欣首先发信息询问，不一会儿，20多名社区妇女陆续在手机微信群里报到。

“咱们社区第二网格辖区内的很多小区，由于修建时间比较长，单元雨水台破损比较严重，进出门有安全隐患，咱们今天商量商量看是不是能申请物业维修……”付欣抛出了协商话题。

“对，对，咱们楼老人和儿童较多，是该修一修了。”“下一步我们是不是选一个代表出来去和物业谈呢？”……群里的姐妹们纷纷发言表态，为解决单元雨水台修建问题群策群力。

为了吸引更多社区妇女参与社区管理，裕西社区妇联还专门建立了妇女网上议事会微信群，大家有什么事情还可以主动在微信群里讨论商量。

“社区垃圾分类箱摆放在哪里好？”“社区里的独居老人怎么关爱？”“社区绿化打造哪些地方更受居民欢迎？”这些民生实事就是在微信群里进行初次讨论，后来又根据不同情况召开现场协商议事会具体协商解决的。

“对于办理落实的具体情况，大家还在群里进行了反复询问，针对不同细节问题再次协商讨论解决办法，还起到了实事办理推进的跟踪督办作用。”黎梦琦说。

“真情服务”志愿活动中送温暖

裕西社区的妇女们，不仅通过协商议事会促进民生实事的办理，还积极加入志愿者队伍，投入到为居民服务的行动中。

黎梦琦说，裕西社区巾帼志愿者们积极开展丰富多彩的志愿活动，她们走进老人家中，深入了解老人的日常生活需求，询问老人身体状况，帮助他们打扫卫生、整理家务，还为老人们洗头、理发。

裕西小区独居老人马万秀激动地说：“真是太感谢她们了！我年纪大了，行动不方便，理发都成了大问题，现在社区经常找人来给我理发，真是解决了我的当务之急。”

大家还充分发挥妇女队伍中的人才荟萃优势，让致力于教育事业的成员为小区有学生的家庭开展家庭教育知识辅导，医疗卫生行业的成员还动用个人关系，邀请专家为社区老人进行健康讲座。

“前不久，我们就邀请了吴忠市人民医院主任医师闫红燕为辖区居民开展了‘健康素养66条’健康知识专题讲座，受到了群众的一致好评。”黎梦琦说。讲座中，闫红燕围绕合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡四个方面进行了生动讲解，逐条分析阐述了《中国公民健康素养66条》的主要内容，号召大家自觉抵制不良行为、保持健康生活方式、树立正确健康观念。这样的讲座活动，提倡科学文明健康的生活方式和行为，增强和提高了广大居民群众的自我保健意识和健康素养，不仅在社区营造出维护健康的良好氛围，还大大凝聚起社区居民参与社区活动的共同意识，对增进团结，助力社区自治起到了积极作用。

“我们也将继续努力，在实践中不断探索总结，让现有的‘妇女议事会’机制更加完善，带动提升社区居民参与社区自治的积极性，让民主协商真正成为社区治理的‘金钥匙’。”黎梦琦说。