本报记者 束 蓉 文/图

​王兰花，吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组党支部书记、王兰花热心小组慈善协会会长。群众心中的“活雷锋”，把解决社区居民的操心事烦心事揪心事作为毕生事业，十多年如一日坚持志愿服务。带领“王兰花热心小组”先后为居民解决各类困难7000多件，调解各类民事纠纷600多起，开展公益活动7000多场次，推动利通区志愿者从最初7人发展到近10万人，使越来越多的社会各界力量加入到志愿服务中，推动吴忠市志愿服务发展。日前，29名全国“七一勋章”提名建议人选公示，王兰花位列其中。

古稀老人真心为民终不悔

对于普通人来说，年逾古稀本该是安享晚年的时候，而年过7旬的王兰花则早出晚归，每天忙于处理社区的家长里短。

6月4日，记者见到了帅气阳光的小天乐，现在是一名初中生，可谁能想到他曾经是一名白血病患儿？2008年3月6日，王兰花接到一个求助电话，小天乐的母亲哈小兰在电话里嚎啕大哭：“兰花姨呀，我娃得了白血病，快不行了，您救救他吧。”王兰花吃了一惊，赶紧劝慰对方。经了解，为了给孩子看病，家里已经债台高筑，可钱花光了，孩子的病情也不见好。随后，王兰花陪着小天乐和家人前往银川就诊，当孩子病情稳定后，王兰花和哈小兰又连夜赶回吴忠给孩子筹集救命款。在王兰花1年多的努力下，社会各界人士为小天乐爱心捐款共计13.12万元，挽救了一条小生命。

“谁家的娃因贫困上不了学，她跑前跑后给张罗；谁家有重病致残的，她想方设法筹集善款全力资助；谁家有解不开的疙瘩纠纷，她主动上门协调解决。她就像是引领我们前进的明灯。”说起王兰花，热心小组成员郭淑玲有说不完的感动。

如今，已经71岁的王兰花是利通区金星镇王兰花热心小组党支部书记、王兰花热心小组慈善协会会长，她带领王兰花热心小组先后为居民解决各类困难7000多件，调解各类民事纠纷600多起，开展公益活动7000多场次，推动利通区志愿者从最初7人发展到近10万人。解决着社区居民的操心事烦心事揪心事……王兰花和志愿者们满腔热情，用实际行动贡献着自己的一份力量，让家乡愈加美丽、文明与和谐。

志愿力量不断加大 “兰花”香飘四处

近年来，随着各类媒体对兰花志愿服务的宣传，越来越多的社会各界力量加入到志愿服务大家庭中。

随着志愿服务力量的不断扩充，吴忠市各县区先后开展了特色鲜明的慈善公益和志愿服务活动：青铜峡市陈袁滩镇开展红草帽“保护母亲河·青年在行动”志愿服务，当好“宣传员”“巡查员”“清洁员”，践行生态文明理念，共同守护母亲河；盐池县个体户和私营企业理发师组成志愿服务队，开展“月月有光彩”志愿服务，为6.6万余名群众义务理发14年；共青团同心县委以大学生西部计划志愿者和青年志愿者为骨干，开展“金蓝领”扶贫车间青年志愿服务活动，为脱贫攻坚助力……突遇大雨时的一把“爱心雨伞”、凛冽寒冬里的一杯“暖心开水”、烈日当头时的一个“休憩驿站”……“我为人人、人人为我”的志愿“兰花”开遍吴忠大地，志愿者服务已成为吴忠市乃至宁夏一个响当当的品牌，温暖着每一个角落。

要让志愿服务具有持续的生命力，更需形成常态长效的志愿服务体系和管理机制。制度护航，志愿服务就能走得更远更稳。吴忠市在加强志愿服务制度体系建设方面不断加强探索。实施《吴忠市文明行为促进条例》，让法律为志愿服务护航；《吴忠市志愿服务嘉许与回馈制度》的出台，在进一步规范志愿服务工作的同时，提升了志愿者的荣誉感和获得感。吴忠市还为全市注册志愿者统一购买人身意外伤害保险，打造志愿者“平安护身符”，让他们能够安心地投入到志愿服务活动；建立了志愿者培训制度，对志愿者进行系统化培训和专业指导，让志愿者们在帮助别人的同时也实现了自我成长；大力推广全国志愿服务信息系统应用，提升志愿服务质量，打造志愿服务品牌……良好的机制推动了各类志愿服务项目常态化，助推“志愿之城”建设。