本报讯(记者 王 茜) 5月6日,记者获悉,“五一”期间,银川市市场监督管理局共接收群众各类诉求414件。其中,投诉373件、举报41件。
据了解,373件投诉主要反映停车收费、游乐设施和景区收费不合理、商品质量等问题。41件举报主要反映餐饮业食品安全、卫生问题以及商家出售三无产品、未明码标价、商家在经营过程中轻慢消费者、服务态度差等问题。消费投诉中有关食品卫生质量投诉较多,共接收到投诉举报87件,主要问题有,购买的辣条、鸡蛋、饮料等食品过期变质,在餐饮店就餐时食物中含异物,卫生不合格、火锅蘸料过期、变质导致消费者出现呕吐、腹泻等症状,引发纠纷。
银川市市场监督管理局提醒,购买食品时应先检查包装是否完好、食物性状是否发生改变;在外就餐时应选择证照齐全、环境整洁卫生的饭馆就餐。