本报讯(记者 赵婵莉) 4月9日,由银川市审批服务管理局主办,西夏区审批服务管理局、镇北堡镇政府承办的“开门问需 你问我帮”开放式问政会在西夏区镇北堡镇民生服务中心举行。群众代表、企业代表与西夏区审批、医保、人社等部门相关业务负责人,围绕“服务群众最后100米,究竟有多远”主题进行面对面、开放式交流座谈。
据了解,本期“开门问需 你问我帮”开放式问政会是银川市审批服务管理局启动该项活动以来首次走进县区。现场邀请企业和群众代表以办事案例讲述“门头牌匾为什么别的商户能办下来,我的却办不成,是不是工作人员区别对待?”“想开服装店需要办理个体工商营业执照,需要提供哪些资料?除了去市民大厅还有没有更方便快捷的方法?”等,与主持人、各单位负责人进行“面对面”交流沟通。针对群众提出的15个问题,西夏区审批、医保、人社等部门相关业务负责人进行了详细耐心解答。
银川市审批服务管理局相关负责人介绍,此次在乡镇举办开放式问政会,是该局有序推进“我为群众办实事”实践活动的一项重要举措,旨在充分听取基层群众的意见建议,深化群众难题“排查”,推动服务群众“大提升”,下功夫解决涉及群众切身利益的具体问题,着力解决群众的困难事、群众的烦心事。聚焦政务服务领域群众办事的堵点难点问题,走出去问需于民,将服务下沉,将“开门问需 你问我帮”开放式问政会转移到基层,走到群众身边去深切了解群众的需求及期盼。