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此次民主议事会只是阅海社区推进民主协商的一个缩影，通过民主议事会，该社区先后解决了阅海东小区单元楼停车位硬化建设、车棚改造；阅海东小区南侧小二楼杂物堆放清理、统一安装围栏；阅海园林队住户大门外杂物清理、统一安装围栏、生活垃圾实现集中清运等多件居民关心、关注的难点问题。

马银花说：“民主议事会的召开，让居民能够及时了解社区事务，全面激发参与社区事务管理的热情，参与社区事务人数不断增加，让居民真正成为社区的主人，提升了居民的满意度和幸福指数，营造了和谐、幸福的生活氛围，开创了基层社区治理新局面。”

炕头议事 协商解决问题“实”

民主议事会在阅海社区得以推广，社区会议室、小区凉亭、小区大门口都曾是居民随时商量事情的场所。近日，阅海社区园林队党员韩登玉家中的炕，成了大家开展协商议事的“重要场地”。韩登玉还专门把炕烧热给大家提供一个舒适的协商环境。

把民主议事会开在了居民家的炕头上，这是最能体现社区和谐，居民和顺的鲜活实例。

据马银花介绍，园林队是阅海社区最偏远的小区，有关单位于2003年实施了危房改造，通过政府补贴和居民自筹资金建成了新小区，修建了水泥路，居民搬入新居。但因为旧房未拆除、卫生意识差，居民纷纷将杂物堆在围墙外，随意倾倒垃圾，久而久之“新小区”变成“垃圾堆”，居民怨声不断。

“为这事，社区工作人员联系小区党员，一起组织居民召开民主议事会，没想到小区几名党员商量好要到韩登玉家去开，离开会时间还有半个小时，数十名居民就都聚集在了韩登玉家里，炕头、沙发上坐满了人。”马银花笑着说。

炕头的民主议事会上，党员们纷纷率先表态，表示愿意带头从自家门口开始清理垃圾，其他居民也紧随其后，良好的氛围，实在的方法，让议事会召开不到半小时，卫生问题就找到了解决办法。经过商量，大家一致决定，园林队住户大门外杂物清理由党员带头、居民参与、志愿者协助，统一安装绿色围栏，生活垃圾清理由街道统筹部分资金、居民承担部分资金，垃圾清运公司定期清理，一个困扰居民多年的问题，就这样解决得“干干净净、清清爽爽”。

“为解决群众身边事、烦心事，解决基层治理的难题，我们专门制定了协商议事规则，搭建‘民主议事会’平台，广泛征求居民意见，重点围绕老旧小区微改造、引入物业、整治环境卫生等8个方面开展协商。”马银花说，自成立民主议事会以来，阅海社区居民纷纷积极为社区事务建言献策、解决问题。阅海社区将进一步促进居民从“我来讲问题”“我来提意见”向“我来出主意”“我能做什么”转变，逐步实现由“为民做主”到“由民做主”的转变，让居民成为社区名副其实的“主人翁”。