本报讯（记者 王 茜） 12月30日，记者获悉，2021年春运自1月28日起至3月8日，共计40天。根据铁路火车票预售期的规定，春运首日（1月28日）的车票已在铁路12306官网开始发售，火车站人工售票窗口和自助售票机将在2021年1月1日开始发售。

据了解，根据历年旅客出行规律，春节前银川火车站以到达客流为主、节后以出发客流为主。从“小年”（2月4日）开始，出行旅客开始逐渐增多，腊月二十六到腊月二十九（2月7日至10日）期间，出行客流将进入最高峰，这4天的火车票也最为紧张。大年初六（2月17日）将迎来返程客流高峰，客流方向以北京、上海、青岛、广州、西安和兰州等城市为主。正月十五元宵节（2月26日）前后，由于返程客流与学生流、务工流相叠加，将会迎来2021年春运第三个客流高峰。

据车站工作人员介绍，1月20日全国铁路运行图调整后，银川火车站将开行银川至郑州东、杭州东、上海虹桥及西安北等多个方向动车组列车。春运期间，铁路部门在图定基本运行线的基础上，加开银川至西安北临客1对；管内图定高峰线6对，具体为银川至庆阳动车组列车1对、银川至中卫南动车组列车5对，最大限度满足春运期间宁夏及周边省市地区百姓出行需求，在做好日常旅客购票、安全乘降、重点旅客服务、解答旅客问询等服务的同时，银西高铁环县、庆阳等7站还首次采用了“售服合一”“验检合一”的服务方式。“售服合一”，即将原有服务中心与售票窗口合而为一，设置“综合服务中心”，不仅为旅客办理车票发售、改签、退票业务，提供重点旅客服务、失物招领以及问询解答等服务，通过面对面、敞开式服务，让旅客感受更加温馨；“验检合一”，即将原有的进站验证与检票验证合并，减少了旅客进站流程、提高出行速度，让出行更加顺畅、便捷。

为确保旅客健康、平安出行，银川火车站按照新冠肺炎疫情防控常态化要求，继续做好各项防控措施，加强候车室内通风、消毒，严把进出站旅客体温检测两道关卡，提示旅客出行佩戴口罩，在排队购票、进站乘车时保持间隔一米的安全距离。继续深化“厕所革命”，为所管辖各高铁站配置了烘手机、消毒洗手液和扫码厕纸，而且做到随脏随扫，为旅客营造一个温馨、健康的出行环境。