“双11”

今年的“双11”，比以往来得早了些。

10月底，许多人就成了“尾款人”，只待11月1日，点下支付键，然后坐等快递上门。

“双11”进入第12年，有了更多新变化。新品牌“现象级爆发”；直播成标配；最明显的就是“战线”拉长，把“双11”当天的一日抢购狂欢，提前到了11月初。

新品牌“现象级爆发”

“双11”的背后连着无数商家的期待。

新冠肺炎疫情在国外暴发，加速了广州市博牌皮具服饰有限公司进一步深耕内地市场的决心。

这家公司已经成立十多年了，过去主做中高端男士商务皮包出口。5年前，公司开始布局国内市场。疫情期间，公司国外的订单受到冲击，公司开始进一步向国内电商平台发力。“双11”的到来，既是一个绝佳的检验时机，也是一次练兵。

和往年只有一个部门单枪匹马上战场不同，今年“双11”，公司在电商平台上加码发力。从9月得知“双11”提前后，就开始备战。

“双11”的第一波销售结果没有令他失望，到了11月3日，销售额已经达到30万元，比去年有所增长。

“双11”第一波销售的首日，国内一些中小商家店铺中，就已出现了一批爆款单品。福建泉州婴童用品产业带某旗舰店的一款薄纸尿裤卖出320万片；广西食品产业带中一商家的一款牛奶卖出31万盒；广东美妆产业带的一商家的一款沐浴乳液卖出6.2万瓶……

“双11”已经不是传统大品牌的“秀场”。数据显示，今年天猫“双11”第一波售卖期，有1800多个新品牌在11月1日的成交额超越去年“双11”全天，94个新品牌增长超过1000%。

天猫新品牌业务负责人无封发现，今年新品牌是“现象级爆发”，新品牌从0到1的成长速度变得越来越快。

直播成标配

10月21日，“双11”预售开始后的10分钟里，淘宝直播引导的成交量就已经超过了去年“双11”全天。在李佳琦、薇娅的直播间里，10月20日晚上就像过年一样热闹。

走出明星直播间，进到各品牌店铺里，直播更是无处不在。

作为老牌直播机构蚊子会的创始人，吴蚊米用“元年”来定位今年店铺直播的发展。她发现，今年虽然倒下了一些直播机构，但网店自播的后浪又扑上来了。“双11”期间，消费者在电商平台上搜店铺名称，点进去之后，有的店铺直接跳转到了直播页面，有的店铺直播间的销售转化率高达40%。

吴蚊米的直播机构除了培养直播主持人，也承接了国内外众多知名品牌的直播活动。在吴蚊米看来，直播将从购物方式慢慢衍变成一张生活方式，“可能未来电商平台上的产品图文变少了，更多的是通过短视频、直播来了解产品。”商家可以把直播的视频进行剪辑，二次转化，放到短视频平台上或其他媒体平台进一步扩大传播力。

县镇市场“土豪订单”增长6倍

值得关注的是，这个“双11”县镇市场的消费潜力被进一步释放。来自苏宁易购“双11”首日速报数据显示，在厨卫家装领域，虽然广州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下单笔数最多，但县镇区域3万元以上的“土豪订单”总数，也同比增加了6倍。

苏宁易购实时战报显示，在县镇市场，80英寸以上电视机销量提升280%，十字对开门智能冰箱系列销售同比提升230%，智能健康秤系列销售同比提升超500%，美的智能洗碗机销量同比提升600%。由此可见，县镇消费者对高端家电产品的消费需求日渐旺盛。

业内人士指出，2020这个特殊的一年，疫情给人们生活带来深远的影响，健康防护变得常态化，全民加速“触网”，下沉市场的增长尤为显著，充分释放线上经济潜力。中国的消费者正在细分，多元审美、个性化和定制化需求显现。“双11”的购物清单，再次印证了在疫情防控常态化以及国内大循环为主体的新格局下，国内消费市场的长期上行趋势。

预计超8亿消费者及500万商家参与

数据显示，受疫情影响内地零售业在今年前三季度同比下降7.2%，但其中第三季度增长0.9%，为季度内增速年内首次转正。相比之下，网络零售市场形势持续向好，前三季度内地网络零售额同比增长9.7%。

普华永道（会计师事务所）发布的《2020年全球消费者洞察调研》中国报告显示，新冠疫情暴发使得消费模式发生巨大变化，新兴消费趋势正加速零售业的数字化转型。后疫情时代，线上消费的迁移已势不可挡，而日新月异的数字平台吸引着热衷数字技术的内地消费者。普华永道预计将有超过8亿消费者及500万商家参与。

普华永道中国内地消费市场行业主管合伙人叶旻表示：“随着内地疫情防控常态化，消费者信心回升，零售业逐步复苏，加上得益于后疫情时代的‘报复性消费’以及新零售数字化转型带来的电商直播爆发、私域流量兴起等新消费趋势，今年作为疫情后的首个‘双11’，尽管将受疫情一定的冲击，但预计销售额仍将保持增长的趋势。”（据《中国青年报》《证券时报》《新华日报》）