本报讯(记者 何晓宇) 11月5日,记者从石嘴山市市场监管管理局了解到,为进一步规范该市物业服务收费的行为,维护广大业主和物业服务企业的合法权益,石嘴山市市场监督管理局决定于近期在全市范围内开展整顿和规范物业管理服务和收费行为专项活动。
据了解,此次专项治理的主要内容包括物业服务企业执行经核定的政府指导价情况、执行与业主约定或协议确定的服务内容和标准情况、物业服务内容和收费标准公示情况,以及规范物业服务企业核定范围内收费,整顿强制服务收费、重复收费或只收费不服务的行为。同时,监督检查物业服务企业接受委托代收代缴供水、供电等费用时,是否依据规定标准向业主收取费用。
石嘴山市市场监督管理局将及时对接12315投诉举报内容,对涉及的被投诉举报的物业企业进行重点检查,严肃查处违法违规行为,曝光典型案例,对服务不规范,收费标准不严格或不按照规定收费的企业进行整顿规范并曝光,并对检查和整改情况建立台账,实行销号管理。