本报讯（记者 李 莹） 11月1日是银川市法定供热期首日。当日，记者从银川市市政管理局获悉，目前，银川市市辖三区供热总面积约1.23亿平方米，供热运行基本平稳。

其中，热电联产集中供热面积约7000万平方米（华电区域4060万平方米，宁夏电投公司区域2912万平方米），占57%；天然气锅炉约3385万平方米，壁挂炉约1464万平方米，占39.4%；燃煤锅炉供热约473万平方米，占3.8%。供热企业45家，其中供热面积100万平方米以上的大中型供热企业12家，供热面积为8250万平方米，占全市总供热面积的67%，其余为小型天然气供热企业为主（含苏银产业园2家供热企业）。现今银川市已形成以热电联产集中供热为主、天然气供热为辅的供热格局。

按照银川市政府供热工作会议部署，10月20日开始试供暖后，2家热电联产供热企业最早启动供热主管网系统循环、升温工作，8家趸售企业陆续开栓供热；宁夏西部热电公司逐批启动燃气锅炉，涉及其供热区域的90余处燃气锅炉房面积约1250万平方米已全部正常供热；宁夏百新热力公司于19日晚间提前启动锅炉运行，主城区外各燃煤供热企业也按时点炉开始供热。全市整体开启供热运行模式，除星河小区、银河小区等个别区域因爆管抢修等原因正在加紧抢修，待抢修结束后立即恢复供热，其余全市99%供热区域均已正常供热。自20日试供暖以来，银川市12345便民服务中心热线共受理投诉3448件，主要反映华电供热公司等新接管区域未能及时供热、暖气不热、家中管道漏水等问题，较去年同期5092件下降32.3%，试供暖效果好于往年。

为持续优化供热服务品质，提升市民幸福指数，更加全面掌握全市供热整体情况，银川市市政管理局开展了“大走访、大调研”入户访民温暖活动，组织全局系统干部职工深入62个小区进行入户测温、宣传工作，认真倾听市民对供热的意见和建议，主动对接解决供热问题。经调查走访、市民对银川市提前10天试供暖给予了充分肯定。同时，为实时掌握供热整体情况，今年银川市进一步增加了远程室温监测比例，供热企业累计投放6000台远程室温监测装置，按照试供暖期间室温监测情况，各区域室内温度普遍高于20摄氏度，试供暖取得显著成效。