本报讯（记者 郝 婧） 为深入推进多元化纠纷解决机制，加强人民调解队伍建设，继特邀调解员聘任培训会后，西夏区法院于8月21日二次开展“人民法院调解平台”专题培训会，通过培训学习切实提升各调解员调解水平及平台操作技能。
为了让每一位调解员在调解工作中正确、熟练地使用调解平台，培训过程中，立案庭干警张瑛和张倩作为主讲人，通过设定理论知识与技能实操两个环节内容，分别就在线调解特点、调解技巧、以及人民法院调解平台实际操作、调解员卷宗问题等内容进行细致的讲解，并对操作过程中产生的各种问题进行答疑解惑。
通过培训，人民调解员纷纷表示受益匪浅，要把学到的知识和方法运用到调解工作中去，充分发挥主观能动性，通过调解平台可以更好地为当事人提供高效、便捷的服务，极大缩短了调解时间，提高了纠纷解决效率，节约了司法资源。
目前，西夏区人民法院已成功诉前调解877件。