宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

市民通过我的宁夏App宁财缴费页面已缴费，但页面仍提示需进行缴费操作，请求处理。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区财政厅。经核实，市民缴款时恰逢系统更新，缴款状态未能及时同步，工作人员接诉3日内联系市民告知，统一支付平台核查订单后将重复缴款金额按原渠道退回。

兴庆区仁义巷固定门店倚门出摊，影响正常通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区新华街街道办事处。经核实，仁义巷有多家商户将货架放在门口招揽生意，执法队员已现场进行处理，对影响通行的商户予以警告，拒不整改的将按照相关规定进行处罚。

兴庆区河滩中心社区停水，影响居民正常生活用水。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区国有资产监督管理委员会。经核实，本次停水系农田渗透项目施工挖断供水管道所致，工作人员接诉后于当日抢修完毕，恢复正常供水。

海原县李旺镇杨堡村344国道交通拥堵，要求协调处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至海原县公安局。经核实，该路段为S204省道与G344国道T字路口，目前正在实施路面加宽工程，采取单向通行措施，已安排李旺中队到场开展交通疏导工作，保障车辆有序通行。

（本报记者 单 瑞 整理）