宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区福安巷餐饮商户违规倾倒餐厨油污至非机动车道，影响正常通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区贺兰山中路街道执法中队。该队执法人员第一时间到达现场进行处理，责令相关商户清理被污染路面。后续将加大辖区巡查力度，及时发现及时处置。

平罗县阳光商业广场南侧停车场停车2小时收费22元，计价不合理。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县市场监管局。经调查核实，诉求人在平罗县阳光商业广场南侧停车场进门处车辆掉头，造成停车场入口摄像头默认抬杆重复计费。经平罗县市场监管局执法人员调解，商家已退还22元停车费并致歉，问题得到解决。

利通区金银滩镇政府周边空气中存在黑色粉尘污染，影响周边居住环境。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至融通城乡建设投资有限公司。经核实，该公园工作人员于接诉次日安排洒水车开展常态化洒水降尘作业，持续湿润场地、抑制扬尘扩散，最大限度减少对周边居民生活环境造成的影响。

海原县育才南区消防通道长期停放车辆，存在消防安全隐患。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至海原县住房和城乡建设局。海原县住房和城乡建设局立即督促物业公司联系车主尽快挪车，并加强后续巡查，保障消防通道通行顺畅。（本报记者 束 蓉 整理）