宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

西夏区公园树林内废弃井存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市林草和园林管理局。该局立即安排工作人员对该处废弃井进行填埋处理，切实消除安全隐患。

盐池县雅居园小区西侧在建工地扬尘扰民，污染周边环境。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至盐池县住房和城乡建设局。经核实，工作人员于接诉3日内责令该施工单位负责人立即停止扬尘作业和机械噪声作业，要求做好扬尘和隔音降噪防护措施，避免影响周边居民出行。

红寺堡区338国道十字路口直行信号灯故障，存在安全隐患。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市警务110。经核实，民警于接诉次日至现场放置移动信号灯并通知运维维修。

原州区景园小区在居民休息期间使用割草机开展除草作业，噪声扰民。

回音：固原市12345接到诉求后，立即转办至原州区古雁办事处。古雁办事处立即向小区物业反馈并要求进行合理化整改，后续除草、修剪等噪声较大的绿化作业，需避开居民休息时间，降低噪声对住户的影响。

（本报记者 王 茜 整理）