宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

永宁县快速路正源街至永黄路路边有树木倾倒，存在安全隐患。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区交通运输厅。经核实，灵武西公路养护站按《公路养护技术标准》进行公路巡查时发现树木倾倒问题。随后联系永宁县政府及树木产权所属相关部门，第一时间安排养护作业人员配合对该路段倾倒树木进行锯断分解及清运处理。

平罗县平陶公路黄河大桥超限站因排队检测车辆较多，导致道路拥堵。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至交通运输综合执法监督局石嘴山分局。执法人员在早中晚高峰时段实行甄别抬杆放行措施，加快通行效率，并采取饭点换班形式保障在高峰时段确保执法人员在岗值守，及时采取措施优先保障道路通行，确保道路通行畅通。

西吉县西滩乡张家村生产道路被暴雨冲毁，影响正常出行。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至西吉县西滩乡政府。经核实，因近期暴雨天气，已对被冲毁道路进行回填处置，后续待配套修路项目落地时，将对该道路一并实施硬化修缮。

海原县鼎城小区频繁停水，要求协调处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至海原县住房和城乡建设局。因水务公司在主管道井进行阀门、流量计安装施工，该区域临时暂停供水，目前已恢复正常供水。 （本报记者 王 茜 整理）