本报讯（记者 罗 鸣） 8月5日，记者从石嘴山市民政局获悉，该市在社会救助领域推行“政策清单+幸福清单”双清单管理制度，以“一张明白纸、一本暖心账”串联起救助申请、审核、帮扶、公示全链条，让困难群众“看得懂政策、算得清待遇”。

长期以来，社会救助政策分散在多个部门，群众“不知道、不会办、多头跑”现象普遍。石嘴山市将低保、特困供养、临时救助、住房、医疗、教育等领域的专业政策条文，统一转化为通俗易懂的“政策清单”，并嵌入“一类事一次办”联办流程，确保群众进一扇门、办一串事，政策执行不遗漏、帮扶不缺项。

“幸福清单”上面逐项列明每户实际享受的救助项目、补助金额、发放频次和发放渠道，政策落实到没到位，账上写得清清楚楚。依托宁夏低收入人口动态监测平台，当地通过跨部门数据比对，动态更新家庭收入、刚性支出等信息，建立“线上台账+线下清单”双向管理模式。基层工作人员带着清单入户走访，当面核对、现场答疑，对高龄、重病、重度残疾等特殊群体还提供上门帮办、全程代办服务。

目前，石嘴山市已构建起“主动摸排—清单告知—一窗联办—明细公示—动态更新”的工作闭环，通过大数据预警提前介入，对照清单自查资金发放情况，并结合群众反馈动态更新内容，让救助服务既快又准。