本报讯（记者 单 瑞） 8月4日，记者获悉，今年以来，兴庆区丽景街街道玺悦社区紧盯特殊群众急难愁盼问题，织密生活照料、政策帮扶、精神慰藉、就业赋能四张服务网，以“微实事”撬动“大民生”。截至目前，玺悦社区共收集办结群众反映的民生关键小事30余件，开展“悦享夕阳”“悦享成长”等主题关爱活动12场，服务群众500余人次。

社区网格员在常态化走访中精准摸排潜在残疾风险与政策盲点，针对高龄老人“听不懂、不会办、出门难”等实际困难，组建服务专班，主动入户提供政策宣讲、表格填写、鉴定指导等全链条“帮代办”服务，实现残疾人办事“零跑路”。针对高龄、独居及行动不便残疾老人“做饭难、吃饭凑合”的痛点，玺悦社区将“暖心灶台”搬进残疾人家中，并常态化开展入户探访，排查水电气安全隐患的同时，注重解决“一餐热饭”背后的情感需求。

就业是最大的民生，也是残疾人融入社会的重要通道。肢体残疾人小赵因身体原因长期未能就业。网格员在走访中发现他有较强就业意愿且具备电脑基础后，迅速启动“一人一策”精准帮扶机制，化身“就业经纪人”，上门筛选匹配岗位，全程代办入职手续，手把手指导、“心贴心”帮扶。如今，小赵已走上公益性岗位，在家门口重拾生活自信，实现了从“居家受助”到“上岗自助”的转变。

从补贴代办到就业帮扶，再到一餐热饭，玺悦社区持续办好一件件“微实事”、做实一项项“微服务”，推动“政策找人”常态化、“服务上门”自觉化，用心用情兜牢特殊群体民生底线，以细微服务汇聚民生暖流。