宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区凤凰南街路面遗撒大量碎石及泥土，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区综合执法局。宁夏环保集团城市服务有限公司兴庆分公司第一时间安排保洁人员对该处路面进行全面清理，并加大城区内渣土车管控力度，要求相关渣土运输车辆加盖篷布进行运输。

红寺堡区沙泉子沟左桥桥下积水严重，农户日常出行受阻。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区国有资产监督管理委员会。经核实，宁夏交投高速公路管理有限公司立即开展应急处置工作，组织养护单位调配专业排水设备抽排桥下积水，将积水有序引流至前方集水坑统一收纳，并对桥下路面淤泥进行清理。

中宁县中宁中学家属院门口有车辆违停，影响行人正常通行。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县公安局。经核实，中宁县公安局已在该路段安装违停抓拍设备。后续将加大对该路段违停车辆的处罚及巡逻管控力度，保障市民正常通行。

（本报记者 马 敏 整理）