宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

西夏区北方民族大学夜间施工，噪音扰民。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至北方民族大学。经核实，学校接诉后积极协调施工单位优化施工作业时间和工期，避免22时以后施工，从而消除施工噪音对周边居民的影响。

平罗县家和春天南门玖隆酒吧每日凌晨营业，噪音严重扰民。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县公安局。民警现场告知负责人，根据《娱乐场所管理条例》第二十八条规定，每日2时至8时，娱乐场所不得营业，并要求店员营业期间按相关部门要求，22时以后将营业场所音量控制在规定范围内，不得影响周边居民休息。

利通区文化局家属院房屋屋顶积水，存在安全隐患。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区金星镇利宁社区。经核实，物业工作人员于接诉次日对楼顶落雨管进行疏通，后续将定期跟进房屋情况。

原州区碧桂园小区公园华府路段门口机动车乱停乱放，影响正常通行。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市公安局交警大队。交警大队立即委派秩序中队对该区域违停车辆进行清理，对于占用消防通道、人行道、盲道等违停行为，通过开具违停告知单、现场查纠、巡逻喊话等方式依法处置。

沙坡头区官桥幸福里小区楼道内玻璃碴未清理，存在安全隐患。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至沙坡头区滨河镇政府。滨河镇政府立即督促该小区物业及时清理楼道内玻璃碎碴，并增加小区内楼道保洁巡查频次，及时消除安全隐患。

（本报记者 单 瑞 整理）