宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？
贺兰县海亮国际社区5号地广场部分座椅螺丝松动，存在安全隐患。
回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县住房和城乡建设局。经核实，广场责任物业公司第一时间安排工作人员进行巡查，对螺丝松动的座椅进行了加固，切实消除安全隐患。
大武口区哈啰共享电单车头盔尺寸过大，骑行过程中易滑落，存在安全隐患。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区综合执法局。该局工作人员立即联系哈啰共享电单车运营负责人，要求全面排查更换不合规头盔，并对破损头盔进行统一整改。
惠农区园艺新村门口长期存在车辆违停现象，影响其他车辆通行。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区交警大队。该交警大队第一时间安排警力对此区域进行巡逻管控，及时清理违停车辆，并积极开展交通安全宣传，强化驾驶员安全意识，确保文明出行，规范停车。
（本报记者 黄 蓉 整理）