西夏区学明园小区西区公租房地暖出现漏水现象，严重影响正常生活。
回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市国有资产监督管理委员会。该委员会立即安排专业维修人员处理该小区地暖漏水问题，保障居民正常生活。
惠农区银龙路及新村路商铺门前公共停车位被商户违规占用，影响正常停车。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区南街街道办事处。工作人员第一时间监督商户移除杂物，向涉事商户告知公共停车位非个人所有，不得违规私自占用，且不得影响社会车辆正常停放，后续将加强对该路段的巡逻，避免再次发生。
平罗县汇融新天地施工方在新建小区期间未妥善处理泥土，导致灰尘飞扬，影响周边环境。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县住房和城乡建设局。该局工作人员已到现场进行核实处理，要求施工单位湿法作业，大风天气禁止土石方作业，责令施工单位完善施工现场扬尘治理措施，现场配备人员和洒水车对施工场地及周边路段进行清扫及洒水降尘。
（本报记者 韩瑞利 整理）