本报记者 郝 婧
在我区的城市街巷、社区楼栋,一抹抹志愿红成为基层最动人的文明底色,一件件“红马甲”穿梭于社区网格、守护在邻里身边,用温情点亮寻常烟火。
中国志愿服务基金会“温馨社区计划·邻里守望”项目自去年12月在宁夏落地实施以来,以邻里温情为纽带,以精准服务为抓手,扎根社区、深耕民生,让志愿服务融入百姓日常生活。截至目前,该项目已覆盖全区22个县(市、区)的30个社区,培育组建30支专业化社区志愿服务队,汇聚1500余名在册志愿者,常态化开展各类暖心志愿服务600余场,服务范围涵盖“一老一小”关爱、新就业群体帮扶、心理疏导、安全守护、应急救护、文化传承等多个民生领域,累计惠及居民超万人次。
作为项目专业督导机构,宁夏义工志愿服务联合会聚焦基层志愿者队伍管理、特色活动策划、服务风险防范等重点难点问题,为各社区提供专业指导,有效破解基层服务短板,持续推动全区社区志愿服务规范化、专业化发展。
敬老爱老是邻里守望的暖心底色。
依托“温馨社区计划·邻里守望”项目,全区各社区常态化推进“银龄关爱”志愿服务,搭建起精细化、全方位的助老服务体系,精准破解独居、空巢老人就餐难、就医难、出行难、智能设备使用难等生活痛点,志愿者上门走访,陪老人谈心聊天、排解孤寂,全程陪同就医问诊、代购生活物资,按时配送暖心餐食,守护老年人的幸福晚年。
作为中国志愿服务基金会“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目试点社区,青铜峡市裕民街道北苑社区挖掘老党员、退休干部骨干力量,依托项目专项基金组建“红管先锋”志愿服务队,把社区服务送到老人心坎上。
“社区组织的蔬菜套圈活动太有意思了,玩得开心还能把套中的菜拎回家。”日前,在北苑社区组织的趣味活动中,居民郭雄伟拎着套中的圆白菜,笑得合不拢嘴。
这样的热闹场景,源于北苑社区的一次“问需于民”。
北苑社区60岁以上老年人达1371人,如何让服务精准对接老年群体需求,成了北苑社区的头等大事。北苑社区工作人员与志愿者组成走访小组,走进空巢、独居、高龄老人家中,通过沟通交流、发放调查问卷,逐一梳理出老人们的“心愿清单”。
“平时在家太冷清,就想有人陪我说说话、聊聊天。”“年龄大了,比较关注身体健康,希望能有一些健康检查。”收集到老人们的“心愿清单”后,北苑社区携手11家共建单位、3家爱心商户、4家社会组织开展家政服务、健康义诊等专项志愿服务活动10场,服务老年人超3100人次。
围绕青少年身心健康和成长需求,项目精心打造“书香社区”“童心守护”特色志愿服务品牌,通过开设专业心理课堂、邀请资深讲师开展情绪疏导和压力管理指导,帮助青少年塑造积极乐观的心态。志愿者常态化开展防溺水、交通安全、反诈科普等主题宣讲,全方位护航青少年健康快乐成长。
奔波于城市街巷的新就业群体,也是项目重点关爱对象。
针对快递员、外卖骑手户外作业辛苦、休息就餐不便的实际困难,各社区依托新就业群体暖心驿站,提供饮水补给、休息充电、热饭休整、应急药品等便民服务,切实解决新业态从业者的“吃饭难、休息难、饮水难”。
中卫市文昌镇黄河花园社区结合行业特点,针对性地开展车辆检修、急救实操、交通安全、反诈防骗等专题宣讲,精准回应从业者的核心诉求,把暖心服务送到大家身边。
一抹志愿红,温暖塞上情。我区将持续深耕“温馨社区计划·邻里守望”项目,升级数字化服务平台,优化服务内容、健全保障机制、扩大服务覆盖面。以志愿服务凝聚邻里力量、激活基层治理活力,全力打造人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,让点点志愿微光汇聚成暖阳,持续照亮塞上大地的每一个角落。

