国网银川供电公司悉心服务进基层 提升服务暖民心

本报讯 为持续提升服务能力，进一步拉近服务距离，近日，国网银川市西夏区供电公司工作人员主动来到银川市西夏区共享花园社区，积极主动开展为民服务电力客户调研走访活动。该公司将常态化开展客户走访，密切关注客户热点、难点问题，加强沟通交流，持续提升客户服务认同感、获得感和满意度。

（李心可）

国网银川供电公司力促供电优质服务提质增效

本报讯 近日，国网银川供电公司全面树立“银电师傅”品牌形象，丰富供电服务手段，定期对辖区内的线路开展巡视，常规化的督导和检查设备运维及故障报修工作开展情况，做到生产运维与故障抢修工作相结合，杜绝或降低因运维管理不到位导致的报修工单的出现，进一步提升供电服务质量和客户满意度。（李心可）

国网吴忠供电公司靠前服务 保障项目提速落地

本报讯 近日，国网吴忠供电公司大客户经理赴宁夏麟嘉实业包装有限公司项目施工现场，实地跟进客户用电工程施工进度，同步对接电网配套工程施工安排。今年以来，该公司紧扣吴忠市重点项目攻坚落地任务，持续深化政企、企企多方联动协作，把优质供电服务嵌入区域能源转型、产业升级全链条。截至6月，共建立441个供电服务团队，形成上下联动、专业协同的强大服务合力，为重点项目落地提供电力支撑。（王昆瑶）