本报讯（记者 韩瑞利） 6月25日，记者获悉，今年以来，自治区信访局紧扣“为民解难、为党分忧”职责使命，扎实开展民生领域信访问题集中治理专项行动，靶向攻坚、优化机制、以点带面，高效化解群众急难愁盼问题，切实筑牢民生保障底线，把民生服务实效落到群众身边。截至目前，已成功化解486件，化解率94.4%，民生信访积案化解工作取得阶段性成效。
为精准破解民生信访难题，该局强化部门联动，凝聚治理合力，主动对接纪检监察机关搭建协同联动工作体系，细化印发专项集中治理实施方案。聚焦群众反映强烈的痛点难点，将农民土地权益、劳动社保等17项重点领域问题纳入治理清单，梳理出450件民生领域突出信访问题开展专项攻坚。攻坚治理过程中，该局探索建立“1144”专项工作机制，通过组建专项工作专班、搭建数据研判模型，完善“排查—交办—督办—销号”四步闭环工作流程，健全信息报送、督导检查、动态跟踪、线索移交四项运转机制，构建起全链条、规范化、常态化的信访处置体系，有效提升信访事项办理效率和规范化水平。