本报讯（记者 张红霞） 日前，记者获悉，银川市创新推出公租房“无感年审”便民服务举措，依托大数据赋能住房保障工作，首批低保、低收入公租房实物配租家庭顺利实现免申办、零跑腿、秒办结续住。

以往银川市公租房年审采用线下办理模式，保障家庭需在租赁协议到期前3个月，携带各类证明材料前往窗口办理手续，不仅耗费大量时间和精力，还容易出现逾期未审、材料不全、排队等候等问题。针对这些办事堵点难点，银川市打破部门数据壁垒，依托大数据共享平台，打通民政、公安、不动产登记等多部门数据链路，构建起智能化审核新机制。

全新的“大数据智能核查+主动式暖心服务”模式，彻底改写了传统年审流程。系统可全自动核查保障家庭人口数量、婚姻状况、收入水平、房产变动等核心信息，对数据比对无异常、符合续住条件的家庭，直接自动审核通过，无需群众主动申请，无需提交任何纸质材料，实现数据跑路代替群众跑腿。截至目前，已有47户保障家庭通过该智能服务完成年审续住，便捷高效的服务体验获得群众广泛认可。

在简化流程、减负便民的同时，银川市推行“智能筛查+人工复核”双重审核机制。针对数据信息不完整、存在核查疑点、系统无法直接判定的个别家庭，工作人员通过电话核实、上门走访等方式逐户核验，有效弥补智能审核盲区，杜绝错审、漏审问题，确保每一项审核结果真实严谨、公平公正。

银川市建立常态化动态筛查机制，每月定期梳理即将到期的在保家庭，将符合条件的续租名单精准推送至运营管理单位，由专人主动对接办理协议续签手续。针对高龄、重度残疾等行动不便的特殊群体，开通服务绿色通道，提供上门签协议专属服务，实现特殊困难家庭续租全程零跑动。

据悉，银川市现有公租房实物配租在保家庭2.4万户，每年超8000户家庭需开展年审复核。此次“无感年审”改革，大幅精简办事流程、压缩办理时限，显著提升住房保障服务质效。