本报记者 黄 蓉 文/图

多年来，金凤区北京中路街道锦绣苑社区党委书记冯雪娟扎根基层、心系儿童，始终把辖区困境儿童的冷暖放在心上，以真心守护、用真情陪伴，成为孩子们信赖依靠的“爱心妈妈”。

去年10月，冯雪娟来到唐槐园小区14岁的小鑫（化名）家入户走访。进门后，她温和地与孩子打招呼：“你好呀，阿姨过来看看你家近况。”小鑫抬眼瞥了她一下，随即低头沉默不语，神情落寞消沉，全然没有少年应有的朝气与活力。

通过与小鑫奶奶深入交谈，冯雪娟了解到，小鑫父亲因精神疾病伤人被集中收治后，母亲改嫁，孩子与奶奶相依为命，生活拮据。接连的家庭变故，让正读初中的小鑫变得内向敏感、情绪低落，学习和生活都受到明显影响。冯雪娟当即决定与小鑫结对，成为孩子的“爱心妈妈”。自此，冯雪娟一有空就上门看望小鑫，用温和的交流方式舒缓孩子的心理压力。她还积极对接银川市春熙社会工作发展服务中心，为小鑫链接专业心理疏导资源，帮助他调整情绪、重建信心。在冯雪娟持续的陪伴与专业疏导下，小鑫逐渐走出心理阴霾，精神状态明显好转。

生活上，冯雪娟积极为小鑫申请民政部门的救助，送去米面粮油等生活必需品；寒冬时节，她对接金凤区团委通过认领“微心愿”的方式，让小鑫穿上厚实保暖的新冬衣；联系自治区红十字会，申请到500元人道救助金，缓解小鑫家庭生活压力。平日里，她还时常自掏腰包，为小鑫购买书包、书籍、文具等学习用品。

孩子的健康成长，离不开亲情的陪伴。为此，冯雪娟多次拨通小鑫母亲的电话，从青春期教育、心理健康、长远发展等角度与对方耐心沟通，最终说动了小鑫母亲。对方同意将孩子接回身边，给孩子一个更加稳定、完整的成长环境。

身兼社区党委书记职责，冯雪娟始终将辖区20余名困境儿童的学习生活状况放在心上。她不仅将此列入重点工作，常态化走访摸排，全面掌握辖区困境儿童的生活、学习及家庭实际困难，建立“一人一档”精准信息台账，还主动对接金凤区妇联、团委等，积极争取“微心愿”、课业辅导等各类帮扶项目，搭建起困境儿童与帮扶资源之间的“连心桥”。更在爱心物资发放等细节上全程跟进，细致核对尺码、逐一上门送达。2025年，她累计为辖区困境儿童争取救助资金、米面油等生活物资30余批次，有效减轻了困难家庭生活负担。

为助力孩子们健康成长，冯雪娟同样注重丰富辖区困境儿童的精神文化生活。她依托社区新时代文明实践站，联合金凤区团委、辖区学校等，常态化开展特色活动：寒暑假组织课业辅导、趣味手工、科普小课堂；周末开展安全知识讲堂、亲子运动会；节日里举办包饺子、绘灯笼等主题活动，让辖区困境儿童在集体活动中感受温暖、收获快乐，更好地融入社区大家庭。

从守护一名少年，到关爱一群孩子；从临时救助，到长效关爱，冯雪娟用一次次走访、一句句叮嘱、一件件实事，让爱与守护照亮孩子们的成长之路，助力每一株“小树苗”向阳而生。