本报记者 张红霞
前不久,在金凤区满城北街街道办事处公示栏前,看到低保获批名单的孟某,眼里有了久违的光。曾经因精神困扰陷入极端情绪的他,眼神里褪去了往日的焦躁。同一时刻,临阅家园社区的公租房内,65岁的付某弯腰整理着床铺,窗外的柳枝抽着嫩芽,墙角整齐码放的米面油还带着暖意。这是他流浪多年后拥有的第一个“家”,也是街道“金及救”机制结出的暖心果实,更是辖区特殊困难群体生活重获希望的真实写照。
民生是根,救助是底。近年来,满城北街街道把社会救助作为兜牢民生底线的核心抓手,以主动作为、精准服务的实际行动,为辖区特殊困难群体撑起一片天,让救助的阳光温暖每一个需要帮助的家庭。
1月21日,65岁的付某在西安救助站工作人员的护送下,回到了户籍地金凤区,却面临无房、无业、无亲属照料的困境。
街道第一时间协调银川市流浪乞讨人员救助站,为付某安排了10天的临时安置。吃住有着落,燃眉之急化解后,街道工作人员积极对接金凤区民政局,顺利将付某转入金凤区综合福利中心,实行封闭式集中照料。前不久,付某被纳入最低生活保障范围,每月可以领取765元保障金,公租房申请也通过,终于有了属于自己的“家”。
46岁的孟某面临着更复杂的局面。去年11月,孟某申请低保,但由于家庭收入超标、具备劳动能力,按照政策规定不符合办理条件。情绪失控的他,多次采取极端言行,还因与工作人员发生冲突多次被行政拘留。街道工作人员敏锐捕捉到孟某行为背后的精神异常,多次耐心和孟某沟通,后联合派出所民警陪同孟某前往医院进行专业诊断。孟某被确诊为精神类疾病,社区协助其完成精神残疾二级鉴定。街道一边帮他申请残疾证,一边同步启动低保办理程序,协调专业精神医疗卫生机构,为他提供持续的治疗与康复服务,孟某的生活终于迎来了曙光。
为了实现救助的精准高效,街道组织400余名干部、网格员、志愿者,深入85个基础网格开展拉网式排查,累计排查31208户72810人,覆盖率达97.1%,新摸排困难群众264人。其中,18人纳入相关政策保障,123名政策边缘群体实现慰问关怀全覆盖,真正做到“应排尽排、应纳尽纳、应保尽保”。
目前,满城北街街道已构建起“网格见底、三色管控、微课赋能、小满代办、金及救精准救助”“五位一体”帮扶体系,推动救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变,从解决群众基本生活困难向关注心理精神需求延伸,让救助服务更精准、更贴心。街道将继续聚焦“一老一小”、重病重残、就业困难等重点群体,不断完善动态监测预警机制,畅通跨部门协同渠道,让社会救助的阳光,照亮辖区每一个困境角落。

