本报讯 1月10日,记者从自治区公安厅获悉,2025年,全区公安机关110报警服务台共处置各类报警113.5万余起,日均接处有效警情3000余起,110报警电话平均早释率为2.67%,较前期降低0.93%。
2025年以来,全区公安机关紧紧依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,组织开展110接处警质效提升年专项工作,从规范流程、科技赋能等多方面入手,快速指令、精准调度,不断优化“速度服从质量”的接派警工作。积极推动与12345政务服务便民热线等平台的高效对接联动,完善非警务警情分流机制。加强与应急管理、消防救援、医疗急救等部门的协作配合,构建起反应灵敏、协调有序、运转高效的应急联动格局,共同应对各类突发事件。同时深度挖掘平台数据价值,常态化开展110警情和12345政务服务诉求数据的融合研判,有效排查民意热点、风险隐患、矛盾问题,为科学决策提供支撑。2025年来,全区公安110报警服务台向12345分流非警务警情11.8万起,分流率较2024年同期提高7.91%,非警务警情回流率较去年同期下降2.16%。
近年来,全区公安机关持续深化“出警快一秒、平安多一分”专项攻坚行动,以提高接处警速度为抓手,深入整治出警速度慢、处警不规范等问题,推动110接处警工作提质增效,110平台1分钟内警情签收率较前期提升9.5%,全区城镇警情平均到达现场时间较前期缩短2.3分钟。 (蔡睿晓)

