本报记者 王 茜
近年来,随着食品工业技术升级与群众生活节奏加快,预制菜凭借便捷、高效的特性,在餐饮行业迅速普及,成为推动餐饮业降本增效、满足消费者多样化需求的重要力量。近日,民革宁夏区委会通过宁夏政协数字智能化平台提交《规范我区餐厅内预制菜标识的建议》的社情民意信息,宁夏12345政务服务便民热线将此件转办至承办单位。自治区市场监督管理厅高度重视,在规定时间内办理并反馈了办理情况。
民革宁夏区委会通过深入调研了解到,我区餐饮市场中,使用预制菜的餐厅占比逐年攀升,涵盖快餐、正餐、连锁餐饮等多个领域,从简单的加热即食菜品,到需简单烹饪的半预制食材,预制菜已深度融入餐饮服务链条,展现出迅猛的发展态势。然而,在餐厅预制菜快速发展的背后,一系列问题逐渐凸显,不仅侵害消费者合法权益,也制约行业健康发展。
“部分预制菜为延长保质期,添加了防腐剂、保鲜剂等食品添加剂,虽符合国家标准,但消费者普遍存在‘吃多了不健康’的顾虑。多数餐厅未主动明示菜品是否为预制菜,消费者点餐时无法区分,部分餐厅刻意将预制菜宣传为‘现点现做’‘手工烹制’,通过隐瞒加工方式欺骗消费者,严重损害餐饮行业诚信形象。”对此,民革宁夏区委会建议,健全标识规范,明确公示要求,引导餐厅对预制菜、半预制菜、现做菜进行分类标识,在餐桌、点餐小程序等渠道同步公示。强化监管执法,将餐厅预制菜标识情况纳入餐饮行业日常监管范畴,针对用预制菜冒充现做菜、虚假宣传等消费欺诈行为,加大查处力度;对违规餐厅,依法予以罚款、责令整改、公示曝光等处罚,切实以严格监管规范经营行为。加强宣传引导,通过多种渠道向消费者普及预制菜知识,解读标识规范,引导消费者理性看待预制菜,促进行业形成自律氛围,实现消费者权益与餐饮行业发展双赢。
自治区市场监管厅高度重视该社情民意信息的办理,在答复中表示,我区积极引导、督促企业规范标签标识使用,在醒目位置清晰、明确标识套餐内的菜品内容、所用食材、菜品分量、生产日期、保质日期以及用餐人数等重要信息,并鼓励餐饮企业在使用预制菜时,应尽到明示、提醒义务,落实对消费者知情权及选择权的保障。鼓励经营者进一步公示预制菜食材供货商、预制菜保质期、进货日期等信息,让消费者自由选择,共同维护市场秩序和消费者权益。加强对预制菜的监督检查力度,将餐饮服务单位使用预制菜的情况纳入日常监督检查范畴,在开展日常监督检查的过程中,重点查处产品来源不明、标签信息不实以及以预制菜冒充现制菜等消费欺诈行为,对发现的违法违规问题,将严格依据相关法律法规进行处罚。宣传引导消费者在选购预制菜商品时要注意查看商品标签、生产日期等,注意保存消费凭证、付款记录等,如合法权益受损,可通过各类投诉举报渠道,及时维护自身合法权益。
自治区市场监管厅将进一步加强与相关部门合作,制作一系列关于预制菜的科普内容,倡导消费者在选择预制菜时,理性选择适合自己的预制菜产品,逐步消除群众顾虑。积极引导行业协会,制定并推行《餐厅预制菜公示指南》,组织行业协会、餐饮企业开展宣传活动,推动餐饮企业签订《餐厅预制菜规范经营承诺书》,公开承诺将严格执行信息公示、杜绝虚假宣传、保障产品品质,以此强化企业主体责任,共建诚信放心的消费环境。

