宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务,近日群众有哪些诉求,又是如何解决的呢?
海原县居民反馈城乡居民医保参保登记信息未及时审核,请求处理。
回音:自治区12345热线接到诉求后,立即转办至中卫市热线中心。经核实,海原县医疗保障局工作人员在接诉第二日与诉求人取得电话联系并了解具体情况,指导协助诉求人完成城乡居民医保参保登记业务。
大武口区黄河西街聋哑学校路段路灯不亮,影响出行。
回音:石嘴山市12345热线接到诉求后,立即转办至大武口区市政工程管理所。经核实,系路灯供电线路短路导致路灯故障。大武口区市政工程管理所立即组织人员进行维修,后续将加大辖区内日常巡查力度,及时排除基础设施故障。
同心县第四中学操场广告牌及照明灯彻夜开启,灯光扰民。
回音:吴忠市12345热线接到诉求后,立即转办至同心县综合执法局。该局立即委派执法人员赴该地核实,责令学校操场管理人员夜间10时以后必须关闭所有灯光,加大场地管理力度,减少对周边住户的影响。 (李晨雨 整理)

