宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

大武口区星海湖环湖自行车道有机动车行驶，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转至石嘴山市矿业（集团）有限责任公司。经核实，因环湖车道入口属于防火救援通道无法封死，目前已采取简易隔离墩临时封控。

红寺堡区老汽车站南原驾校旱厕异味扰民，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市红寺堡区交通运输局。经核实，交通运输局工作人员于接诉次日安排清洁部门对旱厕进行彻底清理，确保环境干净卫生。

原州区和煦家园小区13号楼1单元自来水被关停，影响正常生活。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区北塬街道办事处。经核实，因工作人员集中更换水表，需暂时关停供水阀门，原州区北塬街道办事处立即要求相关单位加快更换进度，已于接诉当日通水。

海原县第三小学五号巷子内租户随意倾倒垃圾，影响周边住户生活。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至海原县。经核实，已联系环卫服务单位对该片区堆放的垃圾进行清理，并对周边住户进行宣传教育，明确要求不得在该拆迁区域倾倒废弃物。

（本报记者 单 瑞 整理）